视频用户被宠坏究竟是谁惹的祸谈莉娜

视频用户被宠坏，究竟是谁惹的祸？

现如今，看个网络视频，网友们的要求可谓层不出穷，要1080P的高清，要杜比音效的震撼，要全程无卡顿的流畅，要跳广告抢先看的痛快而几年前，用户就只是普普通通简简单单地看个视频，是什么将视频用户的口味越养越刁钻？被宠坏的背后，究竟有着怎样的故事？

观剧体验提升、技术改革提速

我们曾经做过一个测试，现在的网友对缓冲的忍耐度如何开播前缓冲了2秒，会觉得正常；缓冲了5秒，焦急难耐；缓冲了10秒，超过80%人直接关掉了视频。网速的升级已经让我们对无意义的等待变得越来越没有耐心，视频网站所面临的挑战也变成了分秒必争的技术考验。为了给用户提供流畅的观剧体验，爱奇艺不断革新技术，让至少85%的用户开播耗时控制在2秒以内，高峰期开播耗时较长用户的占比小于2%。爱奇艺还为会员提供VIP专属通道，让会员们拥有更快的下载速度，以达成观看视频极速流畅，离线观看快速下载的目标。

另一方面，当市场上出现各种IMAX、MAX4D、全景声等各种高新科技后，大众们在视听上得到了无与伦比的享受，对网络视频的声影标准也提出了新要求想要达成这种影院级别的视听盛宴，1080P超高清画质和杜比音效这一系列的最高配置必不可少，在此次的技术升级中，爱奇艺同样走在了行业的最前沿。据了解，爱奇艺APP是全球首家支持杜比软解的iOS和Android在线视频客户端，有超过一万部杜比环绕声视频内容。除此之外，爱奇艺还将成为首家在手机上支持全景声的在线视频应用。可以想象，充个爱奇艺VIP，关上房门或者戴上耳机，就能拥有属于自己的私人影院这样的体验，确实很轻奢。

随着科技的迅速发展，用户们对观剧体验的要求也会越来越高。爱奇艺在技术层面不遗余力的提升与革新，为满足用户需求严格要求自己，带给了VIP会员更多、更新、更震撼的视听体验，直接带动了整个行业标准的提升，可谓从根本上宠坏了用户。

内容是核心竞争力如何布局顶级IP？

对于在线视频网站来说，播放效果和播放内容是两大核心竞争力。为在内容同质化的竞争中脱颖而出，众多平台真金白银的抢占市场。其中，爱奇艺VIP的顶级IP布局充分占领了行业高地。爱奇艺根据自身用户属性，为年轻用户群体量身定制IP剧，用年轻群体喜爱的明星、关注的IP小说、精益求精的制作来赢得用户的喜爱与追捧。在过去几年刷屏的热剧中，有一大半来自爱奇艺自制剧与版权剧。《盗墓笔记》、《老九门》、《余罪》等几部热剧，爱奇艺VIP通过会员抢先看、会员独享等会员权益，让会员增长的速度令全行业震惊，也让会员们充分享受VIP带来的内容快感。

除了制作精良的自制剧外，爱奇艺还有独特的自制综艺，诸如《奇葩说》、《姐姐好饿》、《爱上超模》、《偶滴歌神啊》等综艺，涉及到了综艺的各种类型，也吸引了众多不一样年龄段的用户，使得自制综艺成为爱奇艺的又一张名片。

在自制剧和自制综艺中不舍精力去追求更好品质的同时，爱奇艺也花重金购买热播的版权剧和电影，让爱奇艺VIP的会员们随时随地都能独享大片。在今年下半年，爱奇艺VIP会员将有更多更热的独家自制剧和版权剧上线，相信也将掀起又一波的VIP追剧热潮。

会员增值服务涉足广泛 VIP成品质生活小标配

视频网站付费模式越来越趋同质化，除了内容这块硬骨头外，哪家能提供满足用户额外需求的会员增值服务，哪家就能赢得付费用户的青睐。爱奇艺VIP会员根据自身平台资源和属性，为VIP会员们提供平台专属增值服务，如专属活动、生日礼包、特价商品等。2016年2月，爱奇艺VIP会员开启了超级VIP会员回馈服务198块圆梦计划，通过定制特权和活动帮助爱奇艺VIP会员们实现诸如摩天轮浪漫求婚、东京电视台素人主播体验、成为北京电影节红毯嘉宾等梦想。在2017年5月23日刚刚结束的《夏天19岁的肖像》爱奇艺VIP会员明星专场活动，作为爱奇艺VIP六周岁周年答谢的一环，不仅为用户提供超前观影及明星亲密互动福利，还为现场粉丝提供专属礼品。爱奇艺VIP聚乐部目前涵盖探班明星、综艺现场录制、演唱会录制等多种形式活动，从线上到线下为爱奇艺VIP会员提供多元的娱乐互动体验。爱奇艺VIP提供的一系列增值服务让用户以会员身份为傲，在获得基础核心权益的同时，能获得更多自己喜欢的服务，而这也成为了消费的习惯和潮流趋势。每月花不到一杯咖啡的钱，就能享受N多专属福利，让爱奇艺VIP小皇冠成为品质生活标配。

爱奇艺VIP六周年，让你6到飞起

爱奇艺VIP通过6年的时间，在用户体验上面大做文章，用真实的体验提升，宠坏用户，真正让会员VIP体验到了轻奢新主义的内涵。

近来，由爱奇艺自制综艺《奇葩说》火起来的两位毒舌女王马薇薇和范湉湉，演绎的了一支Rap神曲《让你6到飞起》，为爱奇艺VIP的种种会员权益怼得翻天覆地，带着满满的火药味席卷而来，让大众被刚满6周岁的爱奇艺VIP所吸引。

在5月27日爱奇艺VIP六周年的生日当天，众多明星大咖和品牌也纷纷向爱奇艺VIP庆生，充分彰显了爱奇艺VIP在明星与品牌中的号召力。更有《在爱奇艺看剧，就是这么6》的H5，用一镜到底的动画画风，回顾了这些年的火爆热剧，并为下半年爱奇艺独家自制剧和重磅版权剧预热，让追剧的朋友们酣畅的抢先看到爱豆们的剧中风采。为了使更多的用户感受到爱奇艺追剧不等待、海量随心看、视听更震撼的会员体验，5月27日爱奇艺VIP会员6周年当日，在工体北路还进行了爱奇艺VIP创意巴士巡游，VIP会员上车即可体验爱奇艺VIP移动影院。

除了与爱奇艺自有平台内容结合的线下活动，爱奇艺VIP会员今年还开启爱在行动爱奇艺VIP带留守儿童看电影的公益项目、在六一儿童节到来之际，爱奇艺VIP会员将带领北京太阳村的小朋友进入电影院，与《哆啦A梦》一起度过一个不一样的儿童节。爱奇艺VIP在践行公益的同时，也让VIP会员们共同参与到公益项目中，一起身体力行地向社会积极传播正能量。

坚持把你宠坏 未来一路同行

随着大众消费和现代科技的升级，网络视频用户们的要求越来越高、品位提升的同时，口味也变得越来越刁钻。爱奇艺VIP在结合用户属性的基础上，探索一条专属自家VIP定制化的道路，在深耕于内容的基础上为会员用户提供更多更优质的资源和服务。

爱奇艺VIP这六年一路走来，为了满足用户不断变化的需求，加速技术变革和内容深挖，同时还拓宽会员权益的各方面，坚持着把你宠坏的原则，让VIP小皇冠和轻奢新主义的态度成为品质生活小标配。

我们期待，在未来的一路同行中，爱奇艺VIP还将给我们更多的惊喜体验！

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